Nossas peças são semijoias banhadas a metais nobres, com acabamento em verniz hipoalergênico. O banho em Ouro 18K varia entre 3 a 10 milésimos, garantindo brilho e durabilidade.
O prazo de garantia varia de acordo com o produto e está especificado na página de cada peça.
O que a garantia cobre?
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), a garantia obrigatória cobre apenas defeitos de fabricação. No entanto, a LOLI oferece uma garantia estendida de 1 ano contra:
✔ Desgaste natural do banho
✔ Problemas nas cravações das pedras
Oferecemos essa garantia porque confiamos na qualidade das nossas semijoias e no nosso processo de banho.
O que a garantia não cobre?
❌ Amassados ou arranhões causados por atrito em superfícies ásperas e duras
❌ Danos por quedas, choques ou impacto
❌ Desgaste causado por contato com água, sal, perfumes, cremes e produtos químicos
❌ Pino de brinco quebrado
❌ Corrente arrebentada (pois caracteriza mau uso)
Para manter sua peça sempre bonita e prolongar sua durabilidade, siga nossas dicas de cuidados com as semijoias.
Caso tenha dúvidas ou precise acionar a garantia, entre em contato pelo [email protected] ou 83 99635-7268.
